Reklamation
Reklamation och Skador
Reklamation
Ansvar vid skador
Vi på DFS tror att flytt och städ inte bara handlar om att bära och rengöra. Det handlar om att ta hand om människors hem, trygghet och tid. Därför jobbar vi med hjärta och transparens i allt vi gör.
Vi ansvarar för skador som uppstår genom vårdslöshet från vår personal under uppdragets utförande.
Vi ansvarar däremot inte för:
Föremål som inte varit korrekt packade av kunden
Redan skadade eller slitna föremål
Ömtåliga eller särskilt värdefulla föremål som inte anmälts i förväg
Kontanter, smycken eller andra värdesaker om dessa inte särskilt avtalats
Vi rekommenderar att särskilt värdefulla föremål transporteras av kunden själv.
