Vi på DirektFlytt & Städ AB värnar om din integritet och behandlar alltid dina personuppgifter med största respekt. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar de uppgifter du lämnar till oss.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i vårt kontakt- eller offertformulär kan vi samla in:

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Adress och uppgifter om flytt/städtjänster

• Eventuella andra uppgifter du själv väljer att lämna

2. Hur använder vi uppgifterna?

Vi använder personuppgifterna för att:

• Kontakta dig med offert eller svar på din förfrågan

• Planera och utföra våra tjänster

• Hantera kundrelationen

• Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen)

Vi sparar aldrig fler uppgifter än nödvändigt.

3. Hur länge sparas uppgifterna?

• Offertförfrågningar sparas i max 12 månader.

• Uppgifter kopplade till utförda tjänster sparas enligt lagkrav (t.ex. bokföring i 7 år).

4. Delning av uppgifter

Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter till tredje part. Endast våra anställda eller samarbetspartners (t.ex. IT-leverantörer) får tillgång till uppgifterna, och då endast i syfte att kunna utföra tjänsten.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag på vilka uppgifter vi har om dig

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära att uppgifter raderas (om de inte måste sparas enligt lag)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på: info@direktflyttstad.se

6. Säkerhet

Vi vidtar alla rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst.

7. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår hemsida.